ChaiTrack.in ত আমি আপোনাৰ গোপনীয়তাক সৰ্বাধিক গুৰুত্ব দিওঁ। এই গোপনীয়তা নীতিত ব্যাখ্যা কৰা হৈছে যে আপুনি আমাৰ চাহ সংগ্ৰহ ব্যৱস্থাপনা প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত আমি কেনেকৈ আপোনাৰ তথ্য সংগ্ৰহ, ব্যৱহাৰ, সংৰক্ষণ আৰু সুৰক্ষিত ৰাখোঁ।
আমি কি কি তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ
ব্যক্তিগত তথ্য
আপুনি ChaiTrack.in ত পঞ্জীয়ন কৰাৰ সময়ত আমি তলৰ তথ্যসমূহ সংগ্ৰহ কৰিব পাৰোঁ:
- পৰিচয় তথ্য: নাম, আধাৰ নম্বৰ (যাচাইৰ বাবে), মোবাইল নম্বৰ
- যোগাযোগৰ তথ্য: ঠিকনা, PIN Code, জিলা, ইমেইল ঠিকনা
- ব্যৱসায়িক তথ্য: চাহ বাগিচাৰ তথ্য, খেতিৰ এলেকা, সংগ্ৰাহকৰ সৈতে সম্পৰ্ক
- আৰ্থিক তথ্য: পৰিশোধৰ বাবে বেংক একাউণ্টৰ তথ্য, UPI ID
- একাউণ্টৰ তথ্য: ব্যৱহাৰকাৰী নাম, পাছৱৰ্ড (এনক্ৰিপ্ট কৰা অৱস্থাত)
সংগ্ৰহ আৰু লেনদেনৰ তথ্য
আমাৰ সেৱাৰ অংশ হিচাপে আমি তলৰ তথ্যসমূহ সংগ্ৰহ কৰোঁ:
- দৈনিক পাত সংগ্ৰহৰ ওজন আৰু পৰিমাণ
- বেগ চিনাক্তকৰণৰ তথ্য
- ফেক্টৰীৰ পৰা পোৱা গুণগত মান সম্পৰ্কীয় তথ্য
- পৰিশোধৰ ৰেকৰ্ড আৰু অগ্ৰিম ধনৰ ইতিহাস
- ফেক্টৰীত জমা দিয়া তথ্য
ব্যৱহাৰৰ তথ্য
আপুনি প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত কিছুমান তথ্য স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সংগ্ৰহ কৰা হয়:
- ডিভাইচৰ ধৰণ আৰু অপাৰেটিং চিস্টেম
- ব্ৰাউজাৰৰ ধৰণ আৰু সংস্কৰণ
- IP ঠিকনা আৰু আনুমানিক অৱস্থান
- ভ্ৰমণ কৰা পৃষ্ঠা আৰু ব্যৱহাৰ কৰা সুবিধাসমূহ
- প্ৰৱেশৰ সময় আৰু তাৰিখ
আপোনাৰ তথ্য আমি কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য তলত উল্লেখ কৰা উদ্দেশ্যত ব্যৱহাৰ কৰা হয়:
- আমাৰ চাহ সংগ্ৰহ ব্যৱস্থাপনা সেৱা প্ৰদান আৰু পৰিচালনা কৰিবলৈ
- আপোনাৰ পঞ্জীয়ন প্ৰক্ৰিয়া সম্পন্ন আৰু একাউণ্ট পৰিচালনা কৰিবলৈ
- পাত সংগ্ৰহ, জমা আৰু পৰিশোধৰ তথ্য সংৰক্ষণ আৰু অনুসৰণ কৰিবলৈ
- খেতিয়ক আৰু সংগ্ৰাহকৰ বাবে ৰিপৰ্ট আৰু বিবৰণী তৈয়াৰ কৰিবলৈ
- চাবস্ক্ৰিপচন পৰিশোধ আৰু নবীকৰণ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিবলৈ
- সেৱাৰ আপডেট আৰু গুৰুত্বপূৰ্ণ জাননীসমূহ আপোনালৈ পঠিয়াবলৈ
- প্লেটফৰ্ম উন্নত কৰিবলৈ আৰু নতুন সুবিধা বিকাশ কৰিবলৈ
- আমাৰ সেৱাৰ সুৰক্ষা আৰু নিৰ্ভৰযোগ্যতা নিশ্চিত কৰিবলৈ
- প্ৰযোজ্য আইন আৰু নিয়ম-কানুন মানি চলিবলৈ
তথ্য ভাগ-বতৰা আৰু প্ৰকাশ
প্লেটফৰ্মৰ ভিতৰত
প্লেটফৰ্মৰ স্বাভাৱিক কাৰ্যপদ্ধতি অনুসৰি কিছুমান তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষসমূহৰ মাজত ভাগ-বতৰা কৰা হয়:
- সংগ্ৰাহকে নিজৰ অধীনত পঞ্জীয়ন কৰা খেতিয়কৰ সংগ্ৰহৰ তথ্য চাব পাৰে
- খেতিয়কে নিজৰ সংগ্ৰহ আৰু পৰিশোধৰ সম্পূৰ্ণ ইতিহাস চাব পাৰে
- ফেক্টৰী জমাৰ তথ্য সংশ্লিষ্ট খেতিয়ক আৰু সংগ্ৰাহক উভয়েই চাব পাৰে
তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে তথ্য ভাগ-বতৰা
আমি তলত উল্লেখ কৰা সংস্থা বা সেৱাদাতাসমূহৰ সৈতে তথ্য ভাগ কৰিব পাৰোঁ:
- পৰিশোধ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সংস্থা: সুৰক্ষিতভাৱে পৰিশোধ সম্পন্ন কৰিবলৈ
- ক্লাউড সেৱাদাতা: তথ্য সংৰক্ষণ আৰু হোষ্টিংৰ বাবে
- চৰকাৰী কৰ্তৃপক্ষ: আইন বা আইনী প্ৰক্ৰিয়াৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি
আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন (Marketing) উদ্দেশ্যে বিক্ৰী, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাৱে তৃতীয় পক্ষক প্ৰদান নকৰোঁ।
তথ্য সুৰক্ষা
আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ আমি উপযুক্ত কাৰিকৰী আৰু প্ৰশাসনিক ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰোঁ, যাৰ ভিতৰত অন্তৰ্ভুক্ত:
- প্ৰেৰণ আৰু সংৰক্ষণৰ সময়ত তথ্য এনক্ৰিপ্ট কৰা
- সুৰক্ষিত প্ৰমাণীকৰণ (Authentication) ব্যৱস্থা
- নিয়মীয়া সুৰক্ষা পৰীক্ষা আৰু আপডেট
- অনুমোদিত ব্যক্তিৰ মাজতে তথ্য প্ৰৱেশ সীমাবদ্ধ কৰা
- নিয়মীয়া তথ্য বেকআপ
তথ্য সংৰক্ষণ নীতি
আপোনাৰ একাউণ্ট সক্ৰিয় থকা সময়লৈকে অথবা সেৱা প্ৰদানৰ বাবে যিমান সময় প্ৰয়োজন, সিমান সময় আমি আপোনাৰ তথ্য সংৰক্ষণ কৰি ৰাখোঁ। ভাৰতৰ কৰ আৰু ব্যৱসায়িক নিয়ম অনুসৰি সংগ্ৰহ আৰু পৰিশোধৰ ৰেকৰ্ড কমেও ৭ বছৰ সংৰক্ষণ কৰা হয়।
একাউণ্ট মচি পেলোৱাৰ অনুৰোধ পালে, আইনে সংৰক্ষণ বাধ্যতামূলক নকৰা তথ্যসমূহ আমি মচি পেলাম বা পৰিচয়হীন (Anonymized) কৰি দিম।
আপোনাৰ অধিকাৰসমূহ
আপোনাৰ তলত উল্লেখ কৰা অধিকাৰসমূহ আছে:
- তথ্য প্ৰাপ্তিৰ অধিকাৰ: আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্যৰ কপি বিচাৰিব পাৰে
- সংশোধনৰ অধিকাৰ: ভুল বা অসম্পূৰ্ণ তথ্য সংশোধনৰ অনুৰোধ কৰিব পাৰে
- মচি পেলোৱাৰ অধিকাৰ: আইনী বাধ্যবাধকতাৰ আওতাৰ বাহিৰে আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু তথ্য মচি পেলোৱাৰ অনুৰোধ কৰিব পাৰে
- তথ্য স্থানান্তৰ অধিকাৰ: ব্যৱহাৰযোগ্য ফৰ্মেটত নিজৰ তথ্য বিচাৰিব পাৰে
- সম্মতি প্ৰত্যাহাৰ: ঐচ্ছিক তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে দিয়া অনুমতি উঠাই ল'ব পাৰে
এই অধিকাৰসমূহ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ [email protected] ত যোগাযোগ কৰক।
কুকি আৰু অনুসৰণ প্ৰযুক্তি
আমি আপোনাৰ লগইন অধিবেশন বজাই ৰখা, পছন্দসমূহ মনত ৰখা আৰু প্লেটফৰ্ম কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয় বুজিবলৈ কুকি আৰু অনুৰূপ প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰোঁ। আপুনি ব্ৰাউজাৰৰ ছেটিংছৰ জৰিয়তে কুকি নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব পাৰে।
শিশুৰ গোপনীয়তা
ChaiTrack.in ১৮ বছৰৰ তলৰ ব্যক্তিৰ বাবে উদ্দেশ্যপ্ৰণোদিত নহয়। আমি জানি-বুজি শিশুৰ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ।
এই নীতিলৈ পৰিবৰ্তন
আমি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিবৰ্তনসমূহ প্লেটফৰ্ম বা ইমেইলৰ জৰিয়তে জনোৱা হ'ব। পৰিবৰ্তনৰ পিছতো প্লেটফৰ্ম ব্যৱহাৰ অব্যাহত ৰাখিলে আপুনি সংশোধিত নীতি গ্ৰহণ কৰা বুলি গণ্য কৰা হ'ব।
যোগাযোগ কৰক
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাৰ তথ্য ব্যৱস্থাপনা সম্পৰ্কে কোনো প্ৰশ্ন থাকিলে যোগাযোগ কৰক:
ইমেইল: [email protected]
ঠিকনা: ChaiTrack.in, ঘিলামৰা-৭৮৭০৫৩, ত্ৰিবেণীপাৰা, অসম, ভাৰত